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服務內容


1.莊子手作提供醬料熟食料理包,拆封後即熱即食。


2.我們以天然工法製作食品,絕不添加化學成分,通過SGS檢驗,請安心選購食用。


3.所有食品製程皆是我們親力親為,無透過加工工廠,確保品質一致。


4.配合節令,我們將不定期推出當季食材特製的料理包,敬請期待。


5.讓每一位客人吃得開心、買得放心是我們的使命,雖然食品類別有保鮮的問題,但我們也願意提供換貨和退款,詳情請參考退換貨政策


6.手工製作費工費時,如遇缺貨或單量大的節日,我們會先公告備貨天數,若能接受再行下單。美味值得等待,謝謝您的耐心!


7.為保持食材新鮮,我們一律採取冷藏出貨,運費費率依重量級距計算。



交易細則


1.先付款,後出貨──食品類商品有其保鮮效期,且手工現作較為費時,庫存有限。為避免交易流程拉長而影響保鮮,我們採取確認收款後立刻排入製程的模式,確保您吃到最新鮮的料理! 因此暫時不提供貨到付款,感謝體諒!


2.我們提供信用卡、Line Pay、ATM轉帳等付款方式,購物說明可參考購物流程


3.有任何疑問可隨時透過FB messenger、Line、E-mail聯絡我們,請下拉至頁尾,選擇您方便的聯絡管道。


4.若因運送過程造成商品損壞,拍照私訊我們,我們會立即免費為您更換新品,若選擇退貨退款,詳情請參考退換貨政策